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新名词——病毒式营销

2008-5-26 22:50:00 来源:My大众点评网报道 网友评论 1 进入论坛 欢迎会员发布电子商务资讯
  病毒和营销有什么关系呢?病毒式营销描述那些鼓励个体之间相互传递营销信息,从而通过信息的曝光和影响创造指数级增长的策略。正如病毒一样,这种策略利用快速繁殖将信息爆炸式地传递给成千上百万人。
  

病毒式营销定义
病毒和营销有什么关系呢?病毒式营销描述那些鼓励个体之间相互传递营销信息,从而通过信息的曝光和影响创造指数级增长的策略。正如病毒一样,这种策略利用快速繁殖将信息爆炸式地传递给成千上百万人。
互联网之外,病毒式营销被用来指“口碑(word-of-mouth),”“制造热点(creating a buzz),”“整合媒体(leveraging the media),”“网络营销(network marketing)。”但是在网络上,不论好坏,他一致被称为“病毒式营销。”一些比我聪明的弟兄们试图给他改个名字,以便驯化驯服他,我没有这么做。“病毒式营销”这个词儿一直流传了下来。

Hotmail.com的经典案例

病毒式营销经典的案例要算首批免费电子邮件提供商之一hotmail.com。他们的策略很简单:


1.赠送免费电子邮件地址服务,

2.在每封电子邮件下面加个标签:“从http://www.hotmail.com/得到你的个人免费邮箱。”然后,

3.在人们给自己的朋友圈同事圈发邮件的时候,你就可以撤了,

4.人们看到消息,

5.注册自己的免费电子邮件服务,接着,

6.把消息发给自己不断扩大的朋友圈和同事圈。

好比是一颗扔到河里的小石子泛起的微波一样,精心策划的病毒式营销策略以极快的速度向外传播开去。


病毒式营销策略的要素

接受这个事实。病毒式营销策略有好有坏,但很少有能与简单的Hotmail.com策略相媲美者。但是下面六个基本要素你或许希望包括在你的策略里。一个病毒式营销策略不一定非得包括所有这些要素,但是包括得越多,结果可能会越好。有效的病毒式营销策略:

1.赠送产品或服务

2.让别人毫不费力地传播

3.轻而易举地由小做大

4.利用共同动机和行为

5.利用现有沟通网络

6.利用别人的资源


让我们简单查看一下这些要素。


1.赠送有价值的产品或服务

在营销者词汇中最强大的词就是“免费”。大多数病毒式营销项目都赠送有价值的产品或服务来引起注意。免费邮箱,免费信息,免费的“酷”按钮,功能强大,但又稍逊于专业版的的免费软件。Wilson网络营销的第二条法则就是“赠送和销售法则”( "The Law of Giving and Selling" )。“便宜”或者“不贵”也许会让人产生兴趣,但是“免费”通常来得更快。病毒式营销采取了延迟满意的策略。他们也许今天不会盈利,明天也不会,但只要他们能用免费的东西吸引滔滔不绝的兴趣,他们明白他们就一定会获利,“立竿见影而且一劳永逸”(对不住了,“卡萨布兰卡”)。耐心点儿,老兄。免费会吸引眼球。眼球会注意哪些你正在销售的宝贝玩意儿,然后,以迅雷不及掩耳盗铃之势,你就会赚到钱。眼球能带来有价值的邮件地址,广告收益,和电子商务销售机会。赠点儿东西,卖点儿东西(也就是赠品吧)。

2.让别人毫不费力地传播

感冒流行的季节,医院护士会提供明智的建议:远离咳嗽(译者注:不是keso)人群,经常洗手,不要揉眼睛,抠鼻子,啃指甲。只有在容易传播的情况下病毒才会传播。承载营销信息的媒介必须易于传播和复制:电子邮件,网址,图片,软件下载。病毒式营销在网上大行其道的原因就在于即时通讯越来越容易,成本越来越低。电子格式让复制易如反掌。从营销角度来看,你必须简化你的营销信息,以便让它易于传播并且不会变质。越短约好。最经典的就是:“从http://www.hotmail.com/得到你的个人免费邮箱。”这则信息引人注意,短小精悍,并且在每封免费邮件下面都被复制。

3.简单地由小做大

传递方式必须能迅速由小做大才能像野火一样飞窜。hotmail模式的软肋在于免费电子邮箱需要邮件服务器传递消息。要想该策略相当成功,必须迅速增加邮件服务器,否则疯长就会搁浅并且夭折。如果病毒在传播之前为了繁殖而搞死宿主,他就成不了什么气候。只要你提前计划好如何迅速增加邮件服务器,你就会万事大吉。你的病毒模式必须植入可升级性。

4.利用共同动机和行为

明智的病毒式营销会利用人的共同动机和行为。是什么让“Netscape Now”按钮在互联网早期得以传播呢?是耍酷的欲望。贪婪驱使着人们。同样的还有出名的欲望,被爱的需要,被理解的渴望。随之而来的交流冲动产生了上百万的网站和数十亿的电子邮件。将你的营销策略传播建立在共同动机和行为之上,你就会成功。

5.利用现有沟通网络

大部分人都喜欢社交,住在地下室的计算机专业毕业的书呆子不在其列。社会科学家告诉我们,每个人都有8-10人的密切关系网,包括朋友,家人,和同事。一个更广的关系网可能包括数十人,数百人,数千人,取决于其社会地位。比如一个女服务员平均每周可能会和数百名顾客交流。网络营销者深谙人际关系网的力量,不管是强大的亲密的关系网,还是疏远的网络关系。他们收集邮件地址和喜欢的网站链接。像使用许可邮件表单一样的合作联盟项目利用这些网络。学会把你的信息放到现有的人际交流当中去,你就会大大加快该信息的传播。

6.利用别人的资源

最有创造力的病毒式营销会利用别人的资源达到目的。比如,合作联盟项目在别人的网站上放置文本或图片。免费提供文章的作者希望把文章放到别人的网页上去。一则新闻可能被数百家杂志选择,并构成了成千上百个读者阅读的文章的基础。别人的报纸和网页成为你的营销信使。消耗的是别人的资源而不是你自己的。

学以致用

我同意每个读者在你的网站上复制你现在阅读的文章——病毒式营销的六条简单原则。但是只是这一篇,而且无论如何不能更改。另外请加入版权声明。如果你有一个营销网站或者小公司网站,这将给你提供精彩的内容并帮助你的访问者学到重要的策略。(注意:我只同意在你的网站上放置这一篇,其它的不可以。没有书面许可的情况下转载或者刊登我的文章是违法的,不道德的,并且侵犯我的版权。)

当我2000年2月份把这篇文章提供给我的读者的时候,很多人都接受了。六个月之后我接到一个电话:
请问病毒式营销老大在么!”“这个,,,我不是老大,”我犹豫了一下。“我只是在几个月前写了一篇有关病毒式营销的文章,仅此而已。”“我在网上找遍了病毒式营销,”他说,“出现的都是你的名字。你肯定就是老大。”

奏效了!即便是五年之后这个网页依然在“病毒式营销”里排第一位。
或多或少,所有的病毒式营销策略大体上都使用了以上列举的六条原则。在本系列的下一篇文章中,“典型的商业网站现在可以采纳的病毒式营销技巧”,我们将从理论转向实践。但是首先把这六条原则学好。掌握他们你就会发财。

 

(完)
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关键词:

病毒式营销

责任编辑:鸟鸟
 评论内容 评论数1 注册成为新会员 登录 (只需10秒钟) 会员发布电子商务资讯 网站全面检测
 wwwwwwww 2008-11-1 11:02:00 IP:219.135.*.* 支持数64支持 反对数64反对 1楼
 服务不错明白了.多谢
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